目前,企业数字化转型正在纵深发展,云计算和AI技术也在不断成熟被应用,企业通信市场也从协作1.0逐渐迈进3.0时代。
面向协作3.0时代,华为日前推出新一代CloudLink“协作智真”,并发布了包括CloudLink Board、CloudLink Box、CloudLink Bar在内的协作智真系列产品。华为EBG中国区企业云通信解决方案销售部总经理彭晓东在接受媒体采访时表示:“华为CloudLink将成为未来会议室的焦点,同时也是与其他会议室联接的节点,成为组织、团队在沟通协作时的首选工具。”
华为从1993年进入企业通信领域开始,一晃而过已经25年,企业通信市场也从协作1.0走向了3.0时代。
1.0时代,华为致力于提供覆盖不同场景的硬件设备,从低端的语音通信话机,到高端的三屏智真,MAX智真,不断的推出性能更好、清晰度更高、规模更大的设备。在这个时期,华为逐渐成长为行业主流的设备供应商。
随着企业通信应用的深入,工作空间的概念开始发生根本性变化,各种通信的场景和手段的融合,让沟通随时随地、无处不在,可以大幅度提升协作的便捷性。同时协作系统与业务应用的结合,形成细化的行业解决方案,从成本节约中心转变为价值创造中心。为此,华为提出了全融合、行业化的协作2.0理念。
在协作2.0时期,华为成长为企业通信领域的领导品牌:一方面在业界率先实现了音视频通信的全业务融合,满足客户对于一站式通信与协作的需求。同时,与ISV合作伙伴一起,共同打造了众多的行业解决方案,诸如:可视党建、精准扶贫、应急指挥、综治视联网、远程会见帮教、分级诊疗、远程教育、跨国会议等。
据IDC统计报告显示:华为视讯已经连续五年位居国内市场份额第一,成为各行业的首选品牌,有70%以上的国家部委、大型央企选择了华为作为视讯系统的设备供应商,例如外交部、发改委、国家电网,中国石化,建设银行等。
广大客户对华为企业通信产品的认可主要三个原因:第一,长期研发高投入,保证系统稳定性易用性良好体验效果,技术持续领先;第二,强大的研发和售后服务能力,客户网络可持续发展;第三,华为长产品链条(除企业通信外,网络,IT,无线,能源等),是合作伙伴做大的基础。
如今,企业数字化转型正在纵深发展,云计算和AI技术也在不断成熟被应用,推动着企业通信进入协作3.0的时代。“灵活简单的云架构、天然易用的人机交互、准确高效的智能识别,这些技术可以将员工从繁琐和不增值的动作中解放出来,全身心的投入创新中,为企业创造价值。”彭晓东说。
在企业数字化转型的时代,企业通信早已从成本节约中心转变为价值创造中心,未来有很多想象的空间。“未来华为的战略布局将围绕企业通信的‘云服务、AI智能、行业应用’三个方面,在现有规模基础之上,寻求新的机会和增长点。”
华为CloudLink将成为未来会议室的焦点:
在协作3.0时代,通信与协作正从辅助办公变成企业的核心生产工具,推动着企业不断进行数字转型。面向协作3.0时代,华为日前推出新一代CloudLink“协作智真”,并发布了包括CloudLink Board、CloudLink Box、CloudLink Bar在内的协作智真系列产品。
所谓CloudLink“协作智真”:“协作”是指融会议与协作于一体,高效交流更自由。而“智”则是全面运用人工智能,让企业通信真正懂你。“真”则是从高清到极清,适应各行各业新需求。
据介绍,CloudLink Board集成视频会议、互动协作、远程传屏多功能于一体,提供语音控制、智能追踪、人脸识别等全系列的智能会议体验;CloudLink Box采用分体式设计,具备双4K/P30超强音视频处理能力,配套CloudLink Touch触控设备,可以更加直观便捷的完成会议管理控制;CloudLink Bar全新的一体化设计,通过语音和图像双重定位,实时跟踪发言人并对发言人做特写拍摄呈现,从而把握会议中的每一个细节。
具体而言,此次华为发布的新一代CloudLink产品,除了继承上代产品的技术优势之外,主要在四个方面改变了传统会议的模式和体验:第一,通过人机语音交互技术、人脸识别、实时字幕、自动图像跟踪等智能AI技术,有效释放双手、改变传统会议操控方式;第二,通过4K超清、H.265等技术为用户带来极致的音视频交流体验;第三,搭载多功能电子白板的协作应用,实现便捷的多方互动协同。第四,简约而不简单,采用模块化、图形化的界面,实现直观的操控体验。
值得一提的是,随着人工智能技术的不断进步,我们看到越来越多的与人工智能相结合的产品和解决方案开始真正给用户带来价值。具体到华为的CloudLink,核心在于:华为将音视频技术与语音识别技术进行了结合,实现了包括会议中的语音操控、自动翻译、自动生成会议纪要等功能;通过与人脸图像识别技术进行了结合,实现了人脸签到,让传统点名签到成为过去,还可以实现电子铭牌,在会议画面中呈现与会人姓名、职位等信息。
此外,借助这些技术,还可以实现会议发言人自动跟踪、呈现最佳的效果。从而带来会议效率的大幅提升和会议体验的质的飞跃。